Wyzwanie

‍

Nasz klient, jeden z największych banków w Polsce, stanął przed wyzwaniem szybkiego rozwoju swoich możliwości wytwórczych, głównie w rolach Backend Developer Java i Tester Manualny. Potrzebował sprawdzonego partnera, który będzie w stanie zapewnić mu wsparcie usługą Outsourcingu IT. Wśród wykorzystywanych technologii i rozwiązań były m.in. Java, Spring, SpringBoot, JPA, Hibernate, JUnit, REST Assured, Microservices, Maven, SQL, REST API, GIT, Jenkins, Gerrit, HP QC, Katalon, ALM, ISEB/ISTQ B, Serenity, JIRA, Confluence.

‍

‍

Rozwiązanie

‍

Działając w interesie klienta, skoncentrowaliśmy się na zbudowaniu silnych relacji opartych na zaufaniu, jakości i transparentności, stałym monitorowaniu jego potrzeb i dopasowywaniu procesu outsourcingu do specyfiki działalności. Przeprowadziliśmy szereg szkoleń i konsultacji dla menedżerów z obszaru biznesowego, aby przekazać im niezbędną wiedzę na temat outsourcingu IT, specyfiki umów o świadczenie usług IT oraz m.in. zarządzania projektami IT wspieranymi w taki sposób. Wspólnie z klientem opracowaliśmy również strategię rozwoju obszaru outsourcingu IT, uwzględniając specyficzne potrzeby i cele biznesowe. Finalnie pomogliśmy klientowi w poszerzeniu zespołu o doświadczonych ekspertów dopasowanych do jego potrzeb - w szczytowym okresie kilkunastu tygodni pozyskaliśmy ich aż kilkudziesięciu.

Rezultat

‍

W trakcie współpracy z klientem zdobyliśmy jego zaufanie. Udowodniliśmy, że jesteśmy rzetelnym i efektywnym partnerem w rozwoju obszaru Outsourcingu IT, z sukcesem rozbudowując i konsolidując jego zaplecze IT. 

Jednocześnie potroiliśmy liczbę naszych ekspertów pracujących na projektach klienta, stając się jego kluczowym partnerem w obszarze Outsourcingu IT.

A ponieważ zbudowaliśmy z klientem silne relacje z klientem oparte na dialogu i partnerstwie, to był w stanie powierzyć nam kolejne kluczowe dla niego zadanie – rozwój swojej low-code’owej platformy Ferryt.